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团购模式分析的扩展---Web2.0的长尾团购  

2010-08-27 15:39:00|  分类: 营销 |  标签: |举报 |字号 订阅

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随着Groupon在国外的持续升温,和国内百团、千团大战的升级之势。笔者也凑一下这个热闹,更多的是做为一个产品的相关人员,做一些思考,希望能抛砖引玉~

团购模式分析的扩展---Web2.0的长尾团购 - Horus - 西涯无忌

 

团购模式的本质是一种多人一次性购买的批发行为。这里面有两个特点:一:多人,规模化的采购。 二、一次性,整单的批发行为。

从各个角色的角度来看

    商户:

1、一次性的批量采购行为,从规模经济的角度来看,是最大的诱惑!

2、有一定的宣传效果,基本上是通过价格的吸引力,来做了产品的宣传和本身的推广。

   

   用户:

3、可以用非常便宜的价格,去购买某项产品或者服务体验。

4、省去了大量的时间去寻找同兴趣的人,和商户的沟通成本,以及从购买到体验的流程细节。

   

    团购网站:

 5、利用互联网能够起到的作用,最小成本的聚合有共同消费兴趣的人。

 6、供应商确认相关的产品和服务邀约的细节,确认用户从购买到消费完毕,以及售后的流程问题,得到商业模式上的利益

以上的6个基本点,加上一个中心:即以互联网为中心,互联网是目前信息数量大,传播效率高和覆盖人群最广的渠道。(尤其近来,互联网人口的大量增加,应用的不断完善,SNS和支付的普及)。构成了团购这种模式的核心。

 

   基于以上模式我们来探讨一下目前存在的问题和转机。

    商户:

    1、商户怎么选择要推广的产品或服务问题。商户系列产品有其产品的组合,有的利润大,销量小;有的利润薄,但是销量大。对于机会不多,还没尝试过的商户,加上团购网站业务人员的洽谈是站在不同的角度,在选择产品的时候会有较多的问题。常见的产品单一,容易某个单一产品过多的销售,不能根据自己产品的特点来灵活的安排。曾经某个团购网站提供的数字,商家的接待能力,三个月内有效的团购票,每天都会爆满(当然数字会有水分),更加不用谈消费者应该享受到的服务(最近网上的投诉评价很多)。

    2、定价的问题,团购网站主要利用价格的杠杆作用来刺激需求。但是不要忘了,某个产品的价格是由先前的供需状况决定的。也就是说前面的价格在消费着心里是有个估计的,虚高、或者不熟悉的产品,对消费的购买没有吸引力。而主力产品的过低折扣,会伤害到商户的毛利率。(这是导致商户提供的产品和服务和介绍不符合的原因)

    转机:

    解决上面的两个问题,出发点还是来自于产品和需求本身。比如多种产品的提供,提供合理的数量。高低毛利产品的接合,新产品的推出,新店铺的开张。这些都需要商户合理配置,和选择平台抓住机会。

 

    用户:

    1、选择的产品太少。

    2、产品的可定制性太低。

    转机:越来越多的网站提供了几种产品的选择了,不管是分区域还是分时间。但是产品的多样化和可定制性还是没有解决(这里面的可定制,包括了消费的时间,可预定的消费选择,而不是指产品本质上的个人定制,那个会破坏多人标准模式的团购本质)。

   

    团购网站:

    1、怎么解决用户的流量来源的问题,怎么提高网站的黏度问题。

    2、怎么搭建好的商户和用户之间的平台,流程的规范和产品的多样化。 

   上面的这诸多问题,按照不太准确说法,是目前Web1.0形式的团购网站存在的问题。其实在专门的团购网站出现之前,以前BBS、论坛或者说篱笆网等也一直都存在。只是现在的团购网站产品上更加聚焦和载UI交互上更加简单,还有是互联网本身支付等发展了。

    转机:

    那么团购网站的发展会是什么呢?我想当我用到1.0这个词汇的时候大家可能会想到了我想表达的方向:那就是团购网站的2.0化,同时产品的提供的长尾化。当然2.0的团购模式是个说起来容易,做起来很难的产品。因为中间会碰到规模量化,和产品、服务标准化,和平台搭建如何很好的贯通商户和用户两端等等问题

   但是从用户需求和商户产品的提供的出发是根本,也许我们马上会看到,很多由商户主导发出,选择多样,但是人数参与要求不高的团购模式出现。我们且叫这样的团购为长尾的微团,让我们拭目以待!

西涯无忌:网站(www.lezipu.com),博客(http://blog.sina.com.cn/horusming)尊重作者,转载请保留



 
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