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西涯无忌

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|| on the road || 微信个人号:Horusming 社会化电商的早期创业者、专注电商、社会化营销、O2O。80后水瓶,且醉且痴在今朝

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抓住核心需求,大胆放弃其他  

2010-06-29 02:07:12|  分类: 创业 |  标签: |举报 |字号 订阅

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我还是很容易迷恋一些东西的,最近就迷上了听摇滚,于是就搜集一些猛听,半夜的不睡觉

还想着那晚的情形:当痛仰乐队的《西湖》伴奏曲在热闹喧嚣的鼓楼121酒吧中响起时,
整个Live house里早已充斥了音乐,热浪,酒精,荷尔蒙,
还有一脸激情的文艺青年们和纯粹率性狂热的妞。


一会是柔和拨动心弦的《再见杰克》,
一会是怒吼的《哪里有压迫哪里有反抗》,
我在拥挤的热浪中脚踩板凳,攀附在巨大的音响旁,目光越过举着冰啤酒瓶的粉丝,
吉他和打击乐的混音中仿佛传来遥远苍凉的歌声:
”行船入三潭...单车过长堤..."
蕴藏在体内的青春余烬,瞬间就被轰然击中。


这就是Live House的现场:
这个酒吧身处鼓楼南大街,没有停车位;
没有椅子,即使原来有,也早就撤掉了;
几乎没有空调,闷热得仿佛溽湿的桑拿房。
没有豪华装修的包间,也没有热情的服务员,
你要买酒的话就自己挤到吧台去。
是的,很多都没有...


如果遍历北京著名的Live House:
愚公移山,微薄之盐,疆进酒,Mao House...
你会发现,这些地方全都一个鸟样:几乎什么都没有。


但是,TA们有纯正的音乐!和狂热喜欢这些音乐的人!


没错,抓住核心需求,大胆地放弃其他。
因为在狂热的歌迷眼里,和音乐比起来,
空调,座椅,有礼貌的服务员,都不值一提。
一个公司,就和一个酒吧一样,
常常需要抵制来自各个方面增加功能和服务的要求:
“我要圈子的发帖可以增加图片”
“我想要更多的KTV商户”
“我需要收到消息时能在标签里有提示”
“我为什么不能在这些店获得折扣?”
......


每天,我们都需要对很多这样的需求说"NO"。
因为,你只有拒绝了99个需求,才能将1个需求打磨得无比犀利。
乐子铺要满足用户的核心需求,就是:

"在趣味化的抢店互动中,给予用户实际的优惠和好处"


所以,你不需要去做一个"精致"的网站,
不需要有相册,论坛,日志,小组,照片编辑...
不需要让首页挤满各种帖子的链接...


于是,你做出来一个高度聚焦的产品,准备开始迎接人们拍砖:
有人赞扬,有人质疑,有人批评,有人漠视...
在纷繁芜杂的意见中,如何听取你应该听取的意见呢?


只有一个标准:意见提出者是否是你的核心目标用户。
目标用户以外的一切意见,你在对意见提出者表达感谢之余,
都要将他们的意见内容迅速抛弃。
因为你多听一个非目标用户的意见,就会少听一个目标用户的意见。

阿里巴巴在00~01年,经常被很多媒体问到"什么是你的盈利模式?",
马云回忆做得正确的一点,就是不去管那些媒体和投资分析师,
因为TA们不会使用阿里巴巴,根本就不是用户。
百姓网也经常被人指为很土,但指责很土的"精英"们,
从来没有真正使用过分类信息网站。
而我小区门口的一个黑车司机,因为在百姓网上2天之内卖掉了一辆二手夏利,
就曾向我大力推荐他眼中这个"有用的网站".
所以,只要你的用户认可你,你的用户在传播你的网站,那就坚定地进步下去。


我们刚刚开始做乐子铺的时候,到处问朋友,说看看这个网站怎么样?
很多人客气一下,说一定好好研究;
另一部分人确实点开了网站,看了看首页,又随便点了2个页面。
然后我们就收到了一堆"意见和建议":
“域名不够大气"
”颜色不够典雅,看上去没感觉,换蓝色看看“
”内容太少,好像没什么可看的帖子啊“
”网站打开速度好慢啊,是不是服务器太少?“
“这个地方还要注册啊,好麻烦...”
......


比起只是客气了一下的朋友,我对真正来看过网站的朋友还是心怀感激:
因为TA们包容地看待一个新生事物,并力所能及地想去帮助。
但是,TA们还不是目标用户。
我们的目标用户,是那些毕业3年以内,有一些空闲时间,喜欢休闲娱乐,
对价格敏感,活跃地使用社交网站的城市年轻人。


因此,在抓住了核心需求后,还要抓住核心用户。


最近在没有投入一分钱广告费的前提下,乐子铺的注册用户数,用户活跃度和用户访问频率,
都出现了良好的自然增长。
我想,我们可能刚刚开始找到了正确的道路,但还只是在门槛上。
在这个阶段,除了坚定不移地聚焦核心需求,大胆放弃一切其他,
我实在想不出还有什么别的方法能让我们更接近成功。


西涯无忌:网站(www.lezipu.com),博客(http://horusming.blog.163.com/)尊重作者,转载请保留

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